Un service après-vente,
conçu pour durer avec vous
Chez FIMM, nous assurons la performance de vos équipements de manutention sur le long terme.
Nous ne nous contentons pas de garantir la disponibilité de nos pièces détachées pendant 10 ans, nous sommes en capacité de remettre en état d’usage tous les matériels de notre fabrication et ce, sans limite de durée.
Pourquoi le SAV FIMM est différent ?
Avec FIMM, vous êtes entre de bonnes mains, à chaque étape.
Réactivité garantie
Une prise en charge en moins de 24 heures pour enclencher au plus vite la résolution de votre problème.
Accompagnement dédié
Chaque intervention est suivie par un conseiller qui devient votre interlocuteur privilégié, jusqu’à résolution complète.
EXPERTISE TECHNIQUE
Grâce à notre équipe technique, nous identifions rapidement la cause de votre problème pour vous apporter une solution adaptée.
Plus qu’un dépannage,
un partenariat sur le long terme
Notre expertise à votre service
Une maîtrise complète des équipements FIMM et des marques partenaires.
Une approche sur-mesure : assistance à distance, retour usine de votre produit ou intervention sur site.
Des pièces détachées tenues en stock disponibles en un temps record.
Livraison express de vos pièces détachées partout en France : départ avant 13h, arrivée avant 13h le lendemain (hors Corse et DROM) .